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STANDARDS

현장에서 지키는 순서와 확인 항목

이 문서는 청소하는 누나가 모든 현장에서 공통으로 따르는 작업 기준입니다. 공간의 종류와 오염 유형이 달라도 순서는 바뀌지 않습니다. 범위와 방법은 현장 조건에 따라 조정되며, 조정한 내용은 작업을 시작하기 전에 공유합니다.
05단계5개 현장 안전 수칙

이 문서를 읽는 방법

  • 각 단계의 확인 항목은 현장에서 실제로 점검하는 목록입니다.
  • 남기는 기록은 작업 후에 대조할 수 있도록 보관하는 자료입니다.
  • 현장 조건상 수행할 수 없는 항목은 사유를 설명하고 범위에서 제외합니다.

작업 5단계

사전진단 → 보양 → 세척 → 정리 → 검수. 앞 단계를 마치지 않고 다음 단계로 넘어가지 않습니다.

  1. 01

    사전진단

    작업을 시작하기 전에 현장을 직접 보고, 무엇을 하고 무엇을 하지 않을지 먼저 정합니다. 범위를 정하지 않은 채로 시작하지 않습니다.

    확인 항목

    • 공간 용도 · 구획과 진입 동선(엘리베이터 · 계단 · 주차) 확인
    • 오염 유형 구분 — 분진 / 유분 / 물때 · 석회 / 곰팡이 / 접착제 · 실리콘 잔여
    • 마감재 확인 — 원목 · 강마루 · 타일 · 석재 · 도장면 · 스테인리스 · 필름
    • 기존 파손 · 스크래치 · 변색 · 누수 흔적을 착수 전에 확인
    • 전기 · 급수 사용 가능 여부와 배수 위치 확인
    • 제외 대상 지정 — 파손 우려 물품, 고객 보관 물품, 설비 내부
    • 소음 · 냄새가 발생하는 구간과 시간대 공유

    남기는 기록

    • 작업 전 현장 사진
    • 합의된 포함 범위 · 제외 범위
    • 기존 손상 항목
  2. 02

    보양

    청소 때문에 다른 곳이 상하지 않도록 먼저 막습니다. 보양이 끝나기 전에는 세제를 열지 않습니다.

    확인 항목

    • 진입 동선 바닥과 엘리베이터 내부 보양
    • 마감재 경계부(걸레받이 · 문틀 · 몰딩) 테이프 보양
    • 콘센트 · 스위치 · 분전반 방수 보양
    • 가전 · 가구 · 집기 커버, 이동한 물건의 원위치 기록
    • 하부 세대 · 인접 매장으로 물이 흐르지 않도록 배수 경로 확보
    • 고소 작업 구간 하부 통제 및 표지 설치
    • 약품에 약한 부위(도장면 · 실리콘 · 필름)를 따로 표시

    남기는 기록

    • 보양 완료 상태 사진
    • 이동한 가구 · 집기 위치
  3. 03

    세척

    오염 유형과 마감재의 조합에 맞는 방법을 고릅니다. 강한 세제부터 쓰지 않고, 약한 쪽에서 시작합니다.

    확인 항목

    • 위에서 아래로, 안쪽에서 바깥쪽으로 — 순서를 고정
    • 마감재별 세제 성질과 도구(패드 · 솔 · 스크레이퍼) 구분
    • 넓은 면 시공 전 눈에 띄지 않는 곳에서 소면적 테스트
    • 유분은 알칼리, 물때 · 석회는 산성 계열로 나눠 처리한 뒤 반드시 중화 · 헹굼
    • 금속 · 석재 · 도장면에 산성 세제를 오래 두지 않음
    • 접착제 · 실리콘 잔여는 스크레이퍼 각도를 낮춰 표면 손상 방지
    • 고소부 · 설비 상부 등 시야에서 벗어나는 면 포함

    남기는 기록

    • 사용한 세제와 처리 부위
    • 테스트 시공 위치와 결과
  4. 04

    정리

    청소가 끝난 상태가 아니라, 바로 사용할 수 있는 상태로 되돌립니다. 여기까지가 작업입니다.

    확인 항목

    • 보양재 전량 제거 및 접착 잔여 확인
    • 이동한 가구 · 집기를 사전 기록과 대조해 원위치
    • 배수구 · 트랩 이물 제거 후 물 빠짐 확인
    • 폐기물 분리 배출, 현장 발생 폐수 처리
    • 환기 후 냄새 잔류 확인
    • 차단했던 전기 · 급수 설비 복구

    남기는 기록

    • 정리 완료 상태 사진
    • 폐기물 처리 방식
  5. 05

    검수

    담당자와 같은 동선으로 다시 돌면서 확인합니다. 재작업이 필요한지, 왜 필요한지를 그 자리에서 정합니다.

    확인 항목

    • 사전진단에서 합의한 범위를 항목별로 대조
    • 손이 닿는 높이(손잡이 · 스위치 · 난간) 재확인
    • 시야에서 벗어나는 부위(가구 상부 · 조명 위 · 배관 상부) 확인
    • 유리 · 거울은 조명 각도를 바꿔가며 반사 얼룩 확인
    • 작업 전에 기록한 기존 손상 항목 재확인 및 공유
    • 미흡 구간은 현장에서 재작업, 재작업이 불가하면 사유를 즉시 설명
    • 완료 사진을 작업 전과 같은 위치 · 각도에서 촬영

    남기는 기록

    • 검수 체크리스트 결과
    • 작업 후 사진
    • 재작업 항목과 처리 결과

현장 안전 수칙

청소는 물 · 세제 · 높이를 함께 다루는 작업입니다. 결과보다 먼저 지켜야 하는 것들을 정리했습니다.

모든 현장 공통

  • 작업 전에 전기 차단 범위와 물을 쓰는 구간을 먼저 정한다.
  • 사다리 · 고소 작업은 2인 1조로 하고, 하부 통행을 통제한 뒤 올라간다.
  • 미끄럼 위험 구간에는 표지를 세우고, 젖은 상태로 자리를 비우지 않는다.
  • 산성 세제와 알칼리 · 염소계 세제를 섞지 않는다.
  • 밀폐 공간은 환기를 확보한 뒤 작업하고 보호구(장갑 · 보안경 · 마스크)를 착용한다.
  • 유리 · 거울 · 타일이 파손되면 즉시 작업을 멈추고 담당자에게 알린다.

거주 중 · 영업 중 현장

  • 반려동물과 영유아의 동선을 작업 구역과 분리한다.
  • 영업 시간 외 작업을 원칙으로 하고, 통행로를 항상 하나 이상 열어 둔다.
  • 소음 · 냄새가 발생하는 구간과 시간을 사전에 공지한다.
  • 개인 물품과 서류는 만지지 않고, 이동이 필요하면 담당자 확인을 받는다.

빌딩 공용부 · 대면적

  • 엘리베이터 사용 시간과 자재 반입 경로를 관리 주체와 협의한다.
  • 계단 · 로비의 젖은 구간은 우회 동선을 안내한 뒤 작업한다.
  • 주차장 작업은 차량 진입 통제 구간을 확보한 뒤 시작한다.

제조공장 · 설비 주변

  • 설비 담당자 입회 하에 전원 · 에어 차단을 확인하고 작업한다.
  • 가동 중인 설비와의 안전 거리를 확보하고, 임의로 커버를 열지 않는다.
  • 제어반 · 전기실 주변은 습식 세척 대신 건식 방법을 우선 검토한다.
  • 안전화 · 안전모를 착용하고 현장 자체 안전 규정을 따른다.

에어컨 분해 세척

  • 실내기 전원을 차단하고 차단기 위치를 확인한 뒤 분해한다.
  • 기판 · 모터 방수 보양을 마치기 전에는 세척수를 사용하지 않는다.
  • 천장형은 하부 전체를 보양하고 통행을 통제한 상태에서 작업한다.
  • 노후 부품은 무리하게 분해하지 않고, 분해 불가 사유를 먼저 설명한다.

전후 기록 원칙

사진은 결과를 증명하는 자료가 아니라 작업을 확인하는 자료입니다. 더 좋아 보이게 만드는 촬영을 하지 않습니다.

  • 같은 자리 · 같은 각도

    작업 후 사진은 작업 전과 같은 지점, 같은 높이, 같은 방향에서 촬영합니다. 구도를 바꿔 더 좋아 보이게 만들지 않습니다.

  • 보정하지 않음

    밝기와 색감을 임의로 조정하지 않습니다. 조명 조건은 작업 전후를 동일하게 맞춥니다.

  • 확인된 쌍만 공개

    전 · 후가 같은 부위로 확인되지 않은 사진은 비교 자료로 쓰지 않습니다. 다른 현장의 사진을 짝지어 쓰지 않습니다.

  • 식별 정보 관리

    명패 · 서류 · 모니터 화면 · 차량 번호가 보이면 촬영 각도를 바꾸거나 해당 사진을 게시하지 않습니다.

  • 게시 동의 범위

    현장 사진은 건물 · 매장 관리 주체가 동의한 범위에서만 공개합니다. 동의 범위가 바뀌면 게시를 내립니다.

  • 기존 손상은 착수 전에 기록

    청소로 생긴 손상이 아닌 항목은 작업을 시작하기 전에 촬영해 공유합니다. 완료 후에 다시 함께 확인합니다.

이 기준이 적용되는 범위

가정 · 상업 · 빌딩 · 산업 · 공사 후 · 에어컨 여섯 가지 범위 모두에 같은 기준을 적용합니다.